Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene gegevens:

Adres:
MultiStrobe                                                                                               
Kloosterraderstraat 14                                                                                               
6461 CC Kerkrade

Email:  multistrobe@hotmail.com  

Website: www.MultiStrobe.nl

Omschrijving: Technical Boys Stuff & Lifestyle Gadgets
                                                                                    
K.v.K.: 1410 2273 0000
Btw.nr. NL157 085 855 B01
Rabobank: 1435.29.749   

MultiStrobe.nl is een Webwinkel.

Hoofdzakelijk handelen wij dan ook bestellingen via internet af ( via website & mail). Telefonische vragen, klachten of bestellingen kunnen wij niet in behandeling nemen. Afhalen kan zonder afspraak op dinsdag en vrijdag tussen 17 en 19 uur. (mits op voorraad). Een ander tijdstip langskomen, eerst iets in handen hebben of gewoon even kijken? Dat kan, mail ons dan voor een afspraak en de adresgegevens!   

Let wel: Afhaaladres is niet gelijk aan postadres!

Ook kunnen wij op bovenstaand adres geen retour-pakketten ontvangen!

Betaalwijze:                      

IDEAL: Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen.

Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

U bestelt een product
Kies iDEAL als betaalmethode
Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank
De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
U ontvangt een bevestiging van uw bank
U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!

Overschrijving: U schrijft zelf het totale bedrag (inclusief verzendkosten) van de order over op rekeningnummer 1435.29.749 t.n.v. MultiStrobe te Kerkrade onder vermelding van uw postcode.

Onder Rembours: Uw bestelling wordt direct met de eerstvolgende zending verstuurd en u betaald het verschuldigde bedrag aan de postbode die u uw bestelling aflevert aan huis.

Zelf Afhalen:
Is mogelijk, maar alleen op aangegeven tijden of na schriftelijke afspraak! (via email) Afhaaladres is niet gelijk aan postadres!

Prijzen:                                                                                                            
Alle prijzen staan vermeld in euro`s en zijn inclusief 19% BTW.

De door MultiStrobe gehanteerde prijzen zijn exclusief verzendkosten en worden niet verhoogd met administratie- of verpakkingskosten, mits anders is omschreven.

Levering:                                                                                                          
We streven er naar uw bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling naar u te verzenden, doch nooit langer dan 4 dagen. Indien artikelen, onverhoopt niet leverbaar zijn, zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden. U heeft de mogelijkheid om de order te annuleren, of vervangende artikelen te bestellen, voor het gelijke bedrag.

Retour producten:                                                                                            
Na ontvangst van de door u bestelde artikelen, heeft u het recht de bestelde artikelen binnen 5 werkdagen na de verzenddatum, retour te zenden. De terugzendtermijn gaat in op de dag van de levering. Na ontvangst van de retourzending, zal het orderbedrag (excl. Portokosten) binnen 5 werkdagen teruggestort worden op de door  u opgegeven bank/giro nummer. Tevens rekenen wij bij retourproducten 6,00 euro administratiekosten, die automatisch van het terug te boeken bedrag afgehouden worden.

Dit recht is niet van toepassing indien:
1. het artikel niet compleet of beschadigd is;
2. U getracht heeft zelf een gebrek te herstellen;
3. vermissing van de originele verpakking (indien van toepassing) Het artikel moet ook weer als nieuw verkocht kunnen worden;
4. motoren/aggregaten ed, die afgevuld zijn met brandstof en olie kunnen niet retour worden genomen!

U bent zelf verantwoordelijk voor het retourneren. MultiStrobe gaat er vanuit dat de u de zending op dezelfde wijze retourneert, en waar nodig verzekert verstuurt. De portokosten geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant. Speciaal bestelde of vervaardigde artikelen kunnen niet geretourneerd worden. Ook met olie- en/of brandstofgevulde artikelen kunnen we niet retour nemen.

Niet betalen:                                                                                                     
De bestelde artikelen worden 5 dagen voor u gereserveerd. Horen wij hierna niks meer wordt de bestelling automatisch geannuleerd en vervallen alle rechten.

Aansprakelijkheid:                                                                                          
MultiStrobe is niet aansprakelijk voor enige schade direct of indirect, die na de levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is aan de koper, aan zaken van de koper, aan koper of zijn gezinsleden, aan derden of aan zaken van derden. In het bijzonder is MultiStrobe nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de verzonden artikelen. Op onze artikelen zit garantie: is er iets mis? Laat het ons schriftelijk per e-mail weten. Met `geprobeerd zelf te repareren`-artikelen doen wij niets mee, hier vervallen dan de garantievoorwaarden.

Privacy:                                                                                                          
Alle klantgegevens worden slechts gebruikt voor het uitvoeren en afhandelen van de bestellingen. Nooit worden de klantgegevens ter beschikking van derden gesteld.